ZONAUTARA.com – Pemerintah Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro (Sitaro) mengapresiasi peran Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio (Balmon) Kelas II Manado yang dinilai berkontribusi menjaga keberlangsungan layanan telekomunikasi di wilayah kepulauan, terutama saat terjadi gangguan jaringan akibat putusnya kabel fiber optik.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sitaro, Indra Purukan, mengatakan kehadiran Balmon Manado memberikan dampak langsung bagi masyarakat ketika kualitas layanan telekomunikasi menurun akibat gangguan jaringan.
Menurutnya, Balmon Manado bergerak cepat melakukan langkah-langkah penanganan sehingga layanan komunikasi dasar tetap dapat dimanfaatkan warga.
“Dalam kondisi tersebut, Balmon Manado bergerak cepat melakukan penanganan sehingga masyarakat tetap dapat menikmati layanan telepon dan SMS. Respons cepat ini sangat membantu masyarakat di daerah kepulauan,” kata Purukan, Minggu (5/7/2026).
Bagi masyarakat di wilayah kepulauan seperti Sitaro, layanan telekomunikasi menjadi kebutuhan penting, tidak hanya untuk berkomunikasi dengan keluarga, tetapi juga untuk mendukung aktivitas ekonomi, pendidikan, hingga koordinasi dalam situasi darurat.
Selain membantu menjaga layanan komunikasi dasar, Balmon Manado juga memastikan titik-titik akses internet bantuan pemerintah melalui program BAKTI SATRIA tetap berfungsi. Ketersediaan jaringan internet tersebut mendukung pelayanan di berbagai fasilitas publik dan objek vital.
Di Sitaro, layanan internet tersebut dimanfaatkan antara lain di Bandara Siau dan Pos Pengamatan Gunung Api Karangetang. Keandalan jaringan di kedua lokasi itu dinilai penting untuk mendukung pelayanan transportasi serta penyampaian informasi kebencanaan kepada masyarakat.
Purukan menilai koordinasi antara Pemerintah Kabupaten Sitaro dan Balmon Manado menjadi contoh kolaborasi antarlembaga dalam menjaga layanan publik di daerah kepulauan yang memiliki tantangan geografis dan infrastruktur.
Menurutnya, upaya menjaga stabilitas layanan telekomunikasi memiliki dampak yang luas karena berkaitan dengan akses informasi dan pelayanan masyarakat.
Atas kontribusi tersebut, Pemerintah Kabupaten Sitaro melalui Dinas Komunikasi dan Informatika menyatakan dukungannya terhadap pembangunan Zona Integritas yang tengah dijalankan Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas II Manado menuju predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
Purukan berharap komitmen terhadap pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berintegritas dapat terus dipertahankan sehingga kualitas pelayanan publik kepada masyarakat semakin meningkat.
