ZONAUTARA.com – Maskapai penerbangan mengkritik sistem kontrol lalu lintas udara Inggris setelah masalah teknis kedua dalam dua minggu menyebabkan gangguan besar pada penerbangan Inggris. EasyJet menyatakan bahwa insiden Senin “sekali lagi mempertanyakan ketahanan” layanan tersebut, sementara Wizz Air menyebut ada “krisis kepercayaan nasional” terhadap National Air Traffic Services (Nats), yang mengelola lalu lintas udara di Inggris.
Nats mengungkapkan bahwa “masalah konektivitas” di Prestwick menjadi penyebab gangguan di Skotlandia, Irlandia Utara, dan Inggris utara, dan tidak ada kaitannya dengan kerusakan perangkat lunak terpisah di Swanwick awal bulan ini. Perdana Menteri Andy Burnham mengatakan masalah lebih lanjut ini “meningkatkan kekhawatiran” mengenai kontrol lalu lintas udara Inggris.
Saat ditanya apakah akan memecat kepala Nats, Burnham mengatakan “ini adalah masalah serius yang perlu diselidiki sepenuhnya.” Dia menambahkan bahwa menteri transportasi menanggapi masalah ini “sangat serius” dan menjadi tanggung jawab awalnya untuk “menyelidiki lebih lanjut… dan mengapa hal ini terulang kembali.” Masalah mendasar yang menyebabkan gangguan pada hari Senin telah diselesaikan, dengan Nats mengklaim layanan berjalan dengan “kapasitas penuh” meskipun pejabat memperingatkan dampak lanjutan.
Lebih dari 150 penerbangan dibatalkan di bandara Inggris pada hari Senin, termasuk 129 keberangkatan dan 124 kedatangan, menurut perusahaan analitik penerbangan Cirium. EasyJet menjadi maskapai paling terdampak dengan 48 dari 670 keberangkatan terjadwalnya dibatalkan, sementara British Airways mengalami 12 pembatalan dari 513 keberangkatan terjadwal.
Badan Penerbangan Sipil Inggris (CAA) mengatakan penumpang yang penerbangannya terganggu “kemungkinan tidak” berhak mendapatkan kompensasi karena masalah teknis ini “kemungkinan dianggap sebagai hasil dari ‘keadaan luar biasa’ di bawah aturan hak penumpang.” Sebuah tinjauan independen oleh CAA tentang ketahanan sistem kontrol lalu lintas udara Inggris sedang berlangsung dan hasilnya akan diumumkan “dalam enam bulan,” katanya.
Diolah dari laporan BBC News.
