ZONAUTARA.com – Eneng Kusnani adalah satu-satunya perempuan yang diamanahkan menjadi kepala sektor dari 10 sektor Daerah Kerja (Daker) Makkah dalam struktur Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi 2026. Eneng bertanggung jawab atas 19 hotel jemaah haji Indonesia di wilayah Syishah-Raudhah. Pengangkatan ini awalnya membuatnya ragu karena tanggung jawabnya cukup besar, namun ia kemudian menerima tantangan tersebut dengan semangat TNI yang telah mendarah daging: “Yang namanya TNI, siap tidak siap, harus siap,” katanya kepada Tim Media Center Haji (MCH) 2026.
Pengalaman masa lalu sebagai petugas haji pada musim haji 2023 di Sektor Khusus Nabawi, Madinah, menjadi bekal berharga bagi Eneng. Selain itu, tingkat senioritasnya dalam layanan perlindungan jemaah membuatnya dianggap layak memegang posisi ini. Kedatangan jemaah haji dari kloter 1 embarkasi YIA pada Kamis (30/4/2026) menandai dimulainya tugas besar tersebut.
Dalam menjalankan tugas, Eneng tidak hanya bertanggung jawab di lapangan tetapi juga harus menguasai manajemen serta seluk-beluk persoalan jemaah hingga detail terinci. “Di sektor, kami harus tahu dari manajemen sampai lapangan. Seluk-beluk masalah jemaah harus tahu sedetail-detailnya,” ungkapnya.
Didukung pengalaman 28 tahun sebagai prajurit TNI Angkatan Laut, Eneng meyakini bahwa kunci keberhasilan tidak hanya terletak pada pemimpin saja, tetapi pada kekompakan tim. Pentingnya meninggalkan ego dan membangun kesetaraan di antara petugas telah ia buktikan saat membantu jemaah haji lansia dari Embarkasi Makassar (UPG 3) turun dari bus pada Sabtu (2/5/2026).
Dalam memimpin, Eneng menerapkan pendekatan seimbang dan menjaga wibawanya, meskipun sebagian besar anggota timnya adalah laki-laki. “Untuk jadi pemimpin itu harus tarik ulur. Ada saatnya kami santai, tapi saat tugas kami harus serius,” katanya.
Diolah dari laporan Tirto.
