ZONAUTARA.com – Persaingan di industri asuransi tidak lagi ditentukan hanya oleh kemampuan perusahaan dalam menghadirkan produk perlindungan yang kompetitif. Kini, di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat akan perencanaan keuangan jangka panjang serta percepatan transformasi digital, perusahaan asuransi juga harus mampu menyediakan layanan yang lebih cepat, akurat, dan efisien bagi nasabah dan mitra bisnis.
Perkembangan ini tercermin dalam ajang Insurance Asia Awards 2026 yang memberikan apresiasi kepada perusahaan asuransi di Asia atas inovasi produk, layanan, dan transformasi bisnis yang dianggap mampu menjawab tantangan pasar serta memenuhi ekspektasi nasabah. Dalam acara yang berlangsung di Marina Bay Sands Expo & Convention Centre, Singapura, Great Eastern Life Indonesia menerima dua penghargaan: New Insurance Product of the Year–Indonesia untuk produk Great Heritage Protector dan Digital Transformation Initiative of the Year–Indonesia untuk inovasi Employee Benefits Quotation System (EBQS). Penghargaan diterima oleh Marketing Director Great Eastern Life Indonesia, Roy Hendrata Gozalie.
Pencapaian ini melanjutkan rekam jejak Great Eastern Life Indonesia yang sejak 2022 telah memperoleh penghargaan Insurance Asia Awards dalam berbagai kategori. Tahun ini, kedua penghargaan tersebut mencerminkan fokus perusahaan dalam menghadirkan inovasi yang berdampak langsung bagi nasabah individu maupun mitra bisnis, baik melalui solusi perlindungan jangka panjang maupun transformasi proses bisnis yang meningkatkan kecepatan, akurasi, dan kualitas layanan.
Roy Hendrata Gozalie menyatakan bahwa inovasi di industri asuransi harus menjawab kebutuhan nyata nasabah, bukan hanya menghadirkan produk atau teknologi baru. “Produk yang kami hadirkan untuk mendukung nasabah dalam merencanakan perlindungan, akumulasi aset, dan warisan keluarga secara lebih terstruktur, akurat dan efisien,” ujarnya.
Great Heritage Protector, produk yang diluncurkan sejak tahun lalu, dirancang untuk memenuhi kebutuhan nasabah affluent dan high-net-worth yang menginginkan perlindungan jiwa sekaligus perencanaan keuangan jangka panjang. Produk ini menawarkan perlindungan jiwa dan membantu dalam diversifikasi investasi berbasis dolar AS, dan mempersiapkan kesinambungan finansial keluarga dan perencanaan warisan dengan lebih terarah. Selain inovasi produk, implementasi EBQS juga menyempurnakan sistem penyusunan proposal hingga penerbitan polis pada bisnis asuransi kumpulan secara digital, sehingga meningkatkan efisiensi operasional.
Diolah dari laporan Media Indonesia.
