ZONAUTARA.com – Seorang wanita bernama Emira dari Jakarta Pusat menghubungi layanan darurat 110 setelah mendapati ponselnya tertinggal di dalam taksi online. Insiden tersebut terjadi pada Sabtu (14/11/2026) sekitar pukul 16.00 WIB saat Emira melakukan perjalanan dari Glodok menuju Grand Indonesia menggunakan taksi online. Setibanya di tujuan, ia menyadari handphone miliknya tertinggal di kendaraan tersebut dan langsung melaporkannya kepada kepolisian.
Personel Polsek Metro Tanah Abang segera melakukan pelacakan dan berhasil menemukan ponsel Emira di kawasan Utan Kayu, Matraman, Jakarta Timur. Mereka kemudian berkoordinasi dan mendampingi Emira menuju tempat ditemukannya ponsel tersebut. “Sekitar pukul 20.09 WIB, handphone tersebut berhasil ditemukan dan diserahkan kembali kepada pemiliknya,” kata Kapolres Metro Jakpus Kombes Reynold EP Hutagalung dalam keterangannya, Minggu (15/11).
Kombes Reynold menyatakan apresiasinya atas tindakan cepat yang diambil jajarannya, sebagai wujud komitmen Polri untuk memberikan pelayanan yang profesional dan humanis. “Ini merupakan wujud komitmen Polri untuk hadir memberikan pelayanan yang profesional dan humanis. Kami berharap seluruh personel senantiasa peduli dan tanggap terhadap kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Budi Hermanto mengingatkan masyarakat untuk selalu memeriksa barang bawaan sebelum meninggalkan kendaraan. Ia juga mengimbau untuk segera menghubungi call center Polri 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian. “Jika membutuhkan bantuan kepolisian, masyarakat dapat menghubungi Call Center Polri 110 atau mendatangi kantor polisi terdekat. Melalui semangat Polisi Bersama Masyarakat, kami terus berupaya memberikan pelayanan yang cepat dan bermanfaat bagi warga,” tuturnya.
Emira pun menyampaikan terima kasih kepada pihak kepolisian yang telah membantu menemukan kembali ponselnya yang hilang. “Saya mengucapkan terima kasih kepada Polsek Metro Tanah Abang serta petugas kepolisian yang sudah membantu saya menemukan handphone yang tertinggal. Saya sangat terbantu dengan pelayanan yang diberikan,” ujarnya.
Diolah dari laporan Detik – Berita.
