ZONAUTARA.com – PT Pegadaian saat ini sedang menjalani proses transformasi bisnis. Dari semula dikenal sebagai tempat solusi keuangan, Pegadaian kini mengembangkan diri sebagai wadah investasi emas. Direktur Human Capital Pegadaian, Tribuana Tunggadewi, menjelaskan transformasi ini pada acara Top Women Fest 2026 di Jakarta, Sabtu (25/4/2026).
“Gak punya uang datang ke Pegadaian, naruh cincin, 5 menit dapat uang gitu ya. Tapi sekarang, orang datang ke Pegadaian, transformasinya adalah orang punya uang biar menginvestasikan dananya itu untuk beli emas, menginvestasikan emas, sekarang Pegadaian punya Tring!” ujar Tribuana Tunggadewi. Tring! by Pegadaian adalah aplikasi digital yang memfasilitasi transaksi finansial dengan layanan konvensional dan syariah sekaligus.
Dalam transformasi ini, Dewi mengedepankan kepemimpinan dengan hati melalui konsep EMAS yang berarti Empower, Mindful, Authentic, dan Significant Impact. “Empower berarti kita lebih mengajak. Kita nanti bertransformasi, bersama-sama melakukan transformasi, dari tadinya hanya berbisnis gadai, sekarang juga melakukan istilahnya billion bank ya untuk bisnis emas,” jelasnya.
Mindful, menurutnya, adalah bentuk empati dengan mendengarkan sebelum berbicara dan memahami sebelum mengambil keputusan. Autentik terkait dengan pemimpin sebagai role model yang memiliki integritas tinggi dan bisa dipercaya. Sedangkan, significant impact merujuk pada kemampuan pemimpin memberikan dampak positif bagi perusahaan dan lingkungan sekitar.
Tribuana Tunggadewi yang memiliki pengalaman luas di sektor keuangan, sebelumnya menjabat sebagai Direktur Compliance & Human Capital di PT Bank Syariah Indonesia Tbk, serta menerima penghargaan Top Woman in Shaping Future Ready Organization dari Top Women Fest 2026.
Diolah dari laporan CNBC Indonesia.
