ZONAUTARA.com—PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Gorontalo menegaskan komitmennya dalam mendukung pertumbuhan bisnis dan industri yang efisien dan ramah lingkungan melalui acara Customer Gathering.
Kegiatan yang mengusung tema “Terhubung Dalam Energi, Tumbuh Bersama Dalam Harmoni Menuju Industri & Bisnis Berkelanjutan” itu menjadi wadah apresiasi sekaligus sarana strategis untuk membangun komunikasi dua arah dengan pelanggan daya besar, serta perwakilan instansi pemerintah di Gorontalo, Rabu (29/10/2025).
Keandalan Sistem dan Pertumbuhan Pelanggan
Dalam sambutannya, Assistant Manager Niaga dan Pemasaran PLN UP3 Gorontalo, Roman K. Sting Ruminggo menyampaikan, kondisi kelistrikan yang sangat andal di wilayah Gorontalo.
“Sistem kelistrikan Gorontalo dalam kondisi prima, dengan daya mampu sebesar 624,46 MW dan beban puncak 486,46 MW, menghasilkan surplus daya sebesar 138 MW. Ini menjamin kebutuhan energi bagi seluruh sektor, termasuk investasi baru,” jelas Roman.
Ia menambahkan, hingga September 2025, jumlah pelanggan PLN UP3 Gorontalo telah mencapai 379.108 pelanggan, menunjukkan peningkatan signifikan sebesar 4,94% dari tahun sebelumnya.
Apresiasi Pelanggan Terbaik Gorontalo
Pada puncak acara, PLN UP3 Gorontalo memberikan penghargaan sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas dan kontribusi pelanggan terbaik di berbagai kategori:
PT Charoen Pokphand Indonesia – Most Loyal Customer
PT Biomasa Jaya Abadi (BJA) – Top Usage Customer
PT Seger Pangan Sejahtera – Most Responsive Customer
PT Gorontalo Panel Lestari – Most Uses Green Energy Customer
PT Boneva dan Hulondalo Ballroom – Most Representative Customer
Melalui Customer Gathering, PLN menegaskan kembali komitmennya untuk terus berinovasi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memperkuat kepercayaan publik terhadap PLN sebagai penyedia energi yang andal, efisien, dan menjadi mitra utama dalam mewujudkan bisnis dan industri yang berkelanjutan di Provinsi Gorontalo.
