Bagaimana orang Amerika mengelola kata sandi?

ZONAUTARA.com – Meskipun teknologi terus berkembang pesat, metode otentikasi utama kita di dunia maya, yaitu kata sandi, masih belum banyak berubah. Bahkan setelah 20 tahun sejak Bill Gates memprediksi bahwa kata sandi akan hilang, sedikit perubahan yang terjadi dalam cara kebanyakan orang mengelola akun online mereka. Kejahatan internet dan pelanggaran data terus meningkat, dengan pencurian identitas dan kredensial login merugikan warga Amerika Serikat (A.S.) lebih dari $12,5 miliar tahun lalu.

Aplikasi pengelola kata sandi (password manager), atau “brankas kata sandi,” menawarkan solusi sederhana untuk masalah ini. Aplikasi aman ini dapat membuat, menyimpan, dan mengisi secara otomatis kata sandi unik untuk semua akun online Anda, sehingga mempersulit peretas untuk mencuri informasi Anda. Namun, terlepas dari manfaat yang jelas, sebagian besar warga Amerika masih belum menggunakan pengelola kata sandi.

Tingkat adopsi pengelola kata sandi

Hanya 36% orang dewasa di A.S. dari sekitar 94 juta orang, yang saat ini menggunakan alat keamanan ini. Adopsi pengelola kata sandi hanya sedikit meningkat dalam setahun terakhir. Pada tahun 2022, 21% orang dewasa di A.S. menggunakan pengelola kata sandi, meningkat menjadi 34% pada tahun 2023, dan mencapai 36% pada tahun 2024. Peningkatan ini hanya sebesar dua persen dibandingkan tahun lalu.

Laporan studi dari security.org dalam publikasi 2024 Password Manager Industry Report and Statistics, menemukan hal-hal utama ini:

• Peningkatan Adopsi yang Lambat: Adopsi pengelola kata sandi hanya sedikit meningkat dalam setahun terakhir, menjadi 36% orang dewasa Amerika yang berlangganan layanan tersebut, mewakili 94 juta pengguna, dibandingkan 34% tahun lalu.
• Dominasi Raksasa Teknologi: Google dan Apple, melalui layanan kepemilikan mereka, menguasai lebih dari 55% pasar pengelola kata sandi.
• Pengguna Pengelola Kata Sandi Lebih Aman: Pengguna pengelola kata sandi cenderung lebih kecil kemungkinannya mengalami pencurian identitas atau kredensial dalam setahun terakhir dibandingkan mereka yang tidak menggunakannya (17% vs 32%).
• Praktik Kata Sandi Berisiko: Lebih dari separuh orang dewasa masih mengandalkan metode tidak aman seperti mengingat, penyimpanan di browser, dan catatan tertulis untuk mengelola kata sandi mereka. Hampir satu dari lima menggunakan kembali kata sandi yang sama di berbagai akun.
• Potensi Pertumbuhan: Lebih dari 75% non-pengguna mengatakan mereka terbuka untuk mengadopsi pengelola kata sandi jika menawarkan kombinasi kegunaan, keamanan, dan keterjangkauan yang tepat.

Bagaimana orang Amerika mengelola kata sandi online mereka?

Dengan meningkatnya kejahatan internet, banyak warga Amerika yang menyadari konsekuensi dari keamanan online yang longgar. Dua puluh sembilan persen orang dewasa mengalami pencurian identitas atau kredensial login mereka dalam setahun terakhir saja.

Meskipun praktik kata sandi yang buruk dan kebocoran login online besar-besaran menjadi penyebab banyak pelanggaran, mematuhi praktik keamanan terbaik tampaknya memberatkan banyak orang. Tujuh puluh persen orang Amerika merasa kewalahan dengan banyaknya kode yang harus mereka lacak.

Berikut adalah metode paling populer untuk mengelola banyak kata sandi internet:

Mengingat kata sandi secara sederhana masih menjadi metode manajemen kata sandi utama bagi warga Amerika, dengan peningkatan 10 poin persentase penggunaan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Meskipun memori secara alami dapat salah, penggunaannya yang meningkat untuk manajemen kata sandi tidak selalu menunjukkan penurunan keamanan. Pedoman yang baru diterbitkan dari National Institute of Science and Technology (NIST) menekankan bahwa panjang kata sandi lebih penting daripada kerumitannya.

Selama setahun terakhir, jumlah warga Amerika yang menyimpan kata sandi di browser mereka meningkat. Sayangnya, hanya 24% dari mereka yang menyimpan kata sandi di browser sepenuhnya menyadari perbedaan keamanannya. Hampir separuh warga Amerika (45%) mengelola kata sandi mereka dengan menyimpannya dalam catatan digital yang tidak terenkripsi atau menuliskannya di kertas. Metode ini dapat dengan mudah diretas, disalin, atau ditemukan oleh pengguna yang tidak berwenang dan dianggap sangat tidak aman. Bahkan kurang aman lagi adalah 18% warga Amerika yang menggunakan kembali kata sandi yang sama di berbagai akun.

Strategi manajemen kata sandi yang paling tidak populer melibatkan penggunaan passkey keamanan. Passkey pada dasarnya menggantikan kata sandi dengan bertindak sebagai bentuk otentikasi multi-faktor (MFA) portabel.

Pengelola kata sandi (password manager) paling populer tahun 2024

Selama beberapa tahun, raksasa teknologi Apple dan Google telah mengembangkan posisi dominan di pasar pengelola kata sandi. Kedua perusahaan ini mengonsolidasikan cengkeraman mereka tahun lalu dengan memanfaatkan keunggulan pasar mereka (yaitu jangkauan, pengenalan, dan integrasi perangkat keras). Untuk pertama kalinya, mereka menguasai lebih dari separuh pasar.

Keuntungan bagi Google dan Apple terjadi dengan mengorbankan perusahaan-perusahaan seperti LastPass, Dashlane, NordPass, dan McAfee.

Alasan engguna memilih pengelola kata sandi

Ketika ditanya mengapa pelanggan pertama kali memilih pengelola kata sandi mereka, jawaban mereka terbagi dalam beberapa kategori luas:

• Kemudahan Penggunaan dan Integrasi: Kesederhanaan adalah tema yang berulang di kalangan pengguna password manager. Mereka cenderung mencari aplikasi yang mudah diatur atau sudah terinstal di gadget mereka.
• Kepercayaan dan Keakraban: Banyak pengguna menyebut pendekatan “jika tidak rusak, jangan diperbaiki”. Mereka memilih pengelola kata sandi berdasarkan keakraban atau reputasi yang kuat dan tetap menggunakan penyedia yang terbukti andal tanpa masalah atau pelanggaran seiring waktu.
• Rekomendasi dan Ulasan: Banyak orang mengatakan mereka mengandalkan rekomendasi dari orang lain atau mencari ulasan ahli saat memilih pengelola kata sandi.
• Fitur Keamanan Ekstra atau Sinkronisasi: Dengan banyak pengguna yang menggunakan berbagai perangkat, kemampuan untuk menyinkronkan akses kata sandi dan pengisian otomatis antar perangkat sangat penting. Beberapa pengelola kata sandi menawarkan layanan tambahan dan paket keamanan dengan harga yang lebih tinggi.
• Biaya: Tahun ini, 79% pelanggan pengelola kata sandi memilih aplikasi gratis, naik secara dramatis dari 63% pada tahun 2023.

Mengapa orang menggunakan pengelola kata sandi

• Jumlah Kata Sandi yang Sulit Diingat: Empat dari lima pengguna pengelola kata sandi memiliki lebih banyak kata sandi daripada yang dapat mereka ingat dengan mudah. Rata-rata orang Amerika telah mengumpulkan lebih dari 250 kata sandi antara akun pribadi dan profesional mereka.
• Penggunaan Lintas Perangkat: Dua pertiga pengguna menikmati kemudahan mengakses login mereka di berbagai perangkat.
• Pembuatan Kata Sandi Kompleks: Lebih dari separuh pelanggan mengandalkan program untuk membuat kode yang memenuhi standar keamanan siber yang berkembang.
• Enkripsi Kata Sandi: 32% pengguna ingin kata sandi mereka dienkripsi.
• Hanya Mengingat Satu Kata Sandi Utama: Daya tarik yang sering disebut-sebut dari pengelola kata sandi adalah kebutuhan untuk hanya mengingat satu login master.

Penggunaan dan aplikasi pengelola kata sandi

Pengguna pengelola kata sandi (password manager) sangat puas dengan produk tersebut: sembilan dari 10 merasa aman dengan layanan yang mereka pilih. Pemasangan pengelola kata sandi tetap tinggi di ponsel dan meningkat secara signifikan di komputer pribadi. Secara keseluruhan, 77% pengguna memasang pengelola kata sandi mereka di beberapa perangkat (naik dari 71% tahun lalu).

Tahun ini juga terjadi kelanjutan tren penggunaan pengelola kata sandi untuk akun profesional dan pribadi. Di tempat kerja, pengelola kata sandi mengurangi risiko pencurian kredensial atau bahkan pelanggaran data.

Prospek Pasar: Memperluas jangkauan pengelola kata sandi

Hampir sepertiga orang dewasa yang tidak memiliki pengelola kata sandi telah menderita pencurian identitas atau kredensial dalam setahun terakhir. Meskipun fakta yang menyedihkan ini, dua pertiga publik mengakses web tanpa brankas, mengabaikan opsi gratis dan terintegrasi.

Tahun lalu, 71% dari mereka yang tidak memiliki pengelola kata sandi menyatakan keterbukaan untuk adopsi di masa mendatang. Tahun ini, lebih dari tiga perempat warga Amerika bersedia mempertimbangkan untuk menggunakan password manager, jadi mungkin akan ada peningkatan pengguna yang lebih signifikan dalam waktu dekat.

Warga Amerika menolak pengelola kata sandi terutama karena kesalahpahaman tentang kebutuhannya. Jumlah orang dewasa yang tidak yakin mereka membutuhkan pengelola kata sandi telah meningkat sepuluh poin persentase sejak 2023.

Keraguan keamanan mengganggu hampir seperempat dari mereka yang menolak pengelola kata sandi. Selain itu, sepertiga dari para penolak percaya bahwa pengelola kata sandi membingungkan, rumit, atau mahal.

Kesimpulan

Pengelola kata sandi atau password manager adalah pendekatan yang paling masuk akal untuk dilema keamanan siber ini. Versi gratis dari alat ini dapat membuat, menyimpan, dan mengisi secara otomatis kredensial yang sesuai di berbagai perangkat sambil mengikuti pelanggaran dan protokol yang berkembang.

Layanan pengelola kata sandi berbayar memberikan perlindungan dan fitur tambahan yang memberikan ketenangan pikiran dan implementasi yang mudah. Dengan kesadaran yang lebih besar akan ancaman, penjelasan tentang efektivitas, paparan terhadap opsi gratis, dan promosi positif dari pengguna yang puas, mungkin adopsi pengelola kata sandi akan berkembang lebih cepat di tahun mendatang.