ZONAUTARA.com – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH, IDX: ISAT) bersama mitra strategisnya, Ericsson (NASDAQ: ERIC), berhasil meluncurkan Digital Monetization Platform (DMP) full-stack pertama di dunia.
Pencapaian ini menandai langkah signifikan dalam transformasi digital telekomunikasi di Indonesia, dengan tujuan untuk memberdayakan sektor ini serta mendorong pertumbuhan ekonomi nasional melalui layanan yang fleksibel dan monetisasi real-time.
DMP, yang mengusung fitur catalog-driven architecture, memungkinkan pelanggan untuk lebih mudah memilih layanan dengan opsi yang transparan.
Fokus proyek ini pada skalabilitas dan transformasi digital memberikan landasan strategis bagi masa depan industri telekomunikasi di Indonesia.
Sebagai bagian dari portofolio Business Support System (BSS) Ericsson, platform ini mendukung berbagai layanan digital seperti kesiapan 5G dan solusi B2B yang canggih.
Migrasi lebih dari jutaan pelanggan prabayar ke platform baru ini berhasil diselesaikan dalam 18 hari tanpa kendala, meskipun intensitas tertinggi terjadi dalam kurun waktu 48 jam.
Platform ini diharapkan dapat mendukung layanan bagi lebih dari 100 juta pelanggan Indosat di seluruh Indonesia.
Vikram Sinha, President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, “Keberhasilan penerapan DMP ini mencerminkan semangat ‘Gotong Royong’ dan kolaboratif yang menyatukan semua pemangku kepentingan menuju tujuan bersama. Kemitraan dengan Ericsson ini merupakan salah satu upaya nyata kami dalam menghadirkan marvelous experience melalui layanan digital kelas dunia. Dengan monetisasi real-time dan platform yang adaptif, kami membangun model bisnis baru yang akan mendorong pertumbuhan di seluruh industri.”
Sementara itu, Krishna Patil, President Director of Ericsson Indonesia, menyampaikan, “Sebagai pemimpin global dalam bidang ICT, Ericsson berkomitmen mendukung Indosat dalam memperkuat layanan digitalnya dengan teknologi dan inovasi kelas dunia. Kami optimis bahwa implementasi DMP full-stack ini akan membantu Indosat meningkatkan pengalaman pelanggan, sekaligus memastikan transisi mulus menuju jaringan 5G. Kemitraan jangka panjang ini mendukung transformasi Indosat dan mempercepat digitalisasi di seluruh Indonesia.”
Selain peluncuran DMP, di acara Innovate Asia 2024 di Bangkok, Indosat dan Ericsson juga menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) yang menegaskan komitmen untuk mengembangkan inovasi berbasis Generative Artificial Intelligence (Gen AI) dan Machine Learning (AI/ML) dalam ekosistem DMP dan BSS.
Kerja sama ini ditujukan untuk mempercepat strategi monetisasi dan time-to-market, sekaligus menghadirkan produk berbasis AI yang dapat mendukung pertumbuhan pendapatan perusahaan.
Penerapan DMP ini menunjukkan komitmen Indosat dalam memperkuat infrastruktur telekomunikasi nasional, mendukung konektivitas, dan mendorong inklusi digital yang lebih luas di Indonesia.