ZONAUTARA.com – PLN UP3 Kotamobagu memperluas sosialisasi layanan digital PLN Mobile saat bertemu dengan DPRD Kabupaten Bolaang Mongondow.
Aplikasi ini dianggap sebagai layanan modern yang cepat, transparan, dan memudahkan masyarakat mengakses layanan kelistrikan tanpa harus ke kantor PLN.
Dalam pertemuan tersebut, PLN menjelaskan berbagai fitur PLN Mobile, termasuk pengajuan pasang baru, tambah daya, pembelian token, pembayaran tagihan, hingga pelaporan gangguan.
Manager PLN UP3 Kotamobagu, Reki Wowiling, menyebut sinergi dengan DPRD memperkuat peningkatan layanan.
“Kolaborasi ini sangat berarti bagi kami untuk menghadirkan layanan yang semakin andal, cepat, dan mudah diakses, termasuk layanan melalui PLN Mobile,” ujar Reki.
General Manager PLN UID Suluttenggo, Usman Bangun, menegaskan infrastruktur digital menjadi bagian dari peningkatan kualitas layanan.
“PLN berkomitmen untuk terus meningkatkan keandalan sistem kelistrikan, mempercepat layanan, serta menghadirkan solusi yang memudahkan masyarakat,” tegas Usman.
Ketua DPRD Bolmong, Tonny Tumbelaka, mengapresiasi langkah modernisasi layanan yang dilakukan PLN.
“Harapan kami komunikasi dan kolaborasi antara PLN dan DPRD Kab. Bolaang Mongondow dapat terus terjalin, mendukung pembangunan daerah,” tutur Tonny.
Digitalisasi melalui PLN Mobile dan penguatan infrastruktur diharapkan meningkatkan kepuasan pelanggan serta mendukung pertumbuhan ekonomi wilayah.
